Politica di Spedizione

Ultimo aggiornamento: 03/02/2026

1. Tempi di elaborazione dell'ordine

Ogni ordine viene elaborato e preparato per la spedizione entro 24/72 ore lavorative dalla conferma del pagamento, salvo periodi di picco (es. saldi, festività), durante i quali i tempi potrebbero allungarsi leggermente. Ti terremo informato via email in caso di ritardi significativi.

2. Costi di spedizione

Offriamo spedizione gratuita su tutti gli ordini.

3. Zone servite

Attualmente spediamo in Italia e nei principali paesi dell'Unione Europea. 

4. Tracciamento della spedizione

Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai un'email con il numero di tracciamento per seguire lo stato della consegna in tempo reale.

5. Ritardi e problemi di consegna

Se il tuo ordine risulta in ritardo rispetto ai tempi indicati o riscontri un problema con la consegna, scrivici a ardormilano@gmail.com indicando il numero d'ordine: verificheremo la situazione con il corriere il prima possibile.

6. Pacco danneggiato o smarrito

Nel raro caso in cui il pacco arrivi danneggiato o risulti smarrito durante il trasporto, contattaci entro 48 ore dalla consegna (o dalla data prevista di consegna, in caso di smarrimento) allegando foto del pacco e del contenuto, se disponibili. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso una volta verificata la situazione con il corriere.

7. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla spedizione del tuo ordine, scrivici a ardormilano@gmail.com.